Neue Technologien am Point of Sale

Im Digital Labor entwickeln wir zukunftsfähige digitale Lösungen und Technologiesysteme für den stationären Einzelhandel. Interdisziplinäre Teams aus technischen Informatikern, Software-Entwicklern, Konstrukteuren und Produktentwicklern gestalten dort Lösungen für die Zukunft des Einzelhandels.

Im Digital Labor finden wir Antworten auf Ihre Fragen, Lösungen für Ihre Herausforderungen und Inspiration für Ihr individuelles Geschäftsmodell.

Alle digitalen Module sind flexibel kombinierbar

1. Modul: Applikation zur Einkaufsplanung (Geck SmartShopping)

• individuelle Einkauflisten auf allen Endgeräten erstellen
• Produkte filtern, Preise einsehen, Listen speichern
• kollaborative Einkaufslisten verwalten

2. Modul: Einkaufswagen mit mobilem Endgerät (Geck SmartShopping)

• Tablet wird am Einkaufswagen in einer Halterung angebracht und bietet somit einen großen Bildschirm
• Einfache Übertragung der Einkaufsliste auf Endgeräte

3. Modul: Indoor Navigation (Geck SmartShopping)

• Kunden werden zu den Produkten navigiert
• Besucherströme analysieren
• individuelle Laufwege auswerten

4. Modul: Individualisierte Angebote (Geck SmartShopping)

• Angebote in der Filiale digital anzeigen
• individualisierte Angebote für den Konsumenten
• standortbasierte Angebote für den Konsumenten

5. Modul: Echtzeit-Analyse & Auswertung der Daten

• Datenerfassung durch mehrere Sensoren
• Umfassende Analyse des Konsumentenverhaltens
• individuelle Visualisierung der Daten

6. Modul: Digitalisierung der Ladenfläche

• digitaler Zwilling der Ladenfläche
• ermöglicht die optimale Positionierung der Ware
• Verbesserung des Einkaufserlebnisses

7. Modul: GeckTec – digitales Pfandschloss

• robustes Pfandschloss ohne Batterie
• Öffnung per Smartphone über NFC
• Diebstahlschutz, langlebig & robust

8. Modul: Personenzählsysteme | CustCounting

• nachweisbare Kontrolle der Personenströme
• Abbildung einfachster bis komplexer Ein- und Ausgangssituationen
• Steuerung des Systems mit mobilen Devices

Die Analyse & Auswertung der Daten gibt Antworten in folgenden Bereichen:

Vor-Filial-Traffic

Die Applikation zur Einkaufsplanung ist ein neuer Kanal zum Konsumenten und liefert wertvolle Erkenntnisse über die Planung des Einkaufes.

• Wieviel meines Umsatzes wird bereits im Vorfeld geplant?
• Welche Anzahl von Kunden kommt spontan oder geplant in meine Filiale?
• Wie kann ich meine Kapazitäten (Personal, Öffnungszeiten, Warenverfügbarkeit) optimal planen?

Bewegungsanalyse in der Filiale

Auf Basis von Lichtsensorik und Daten des Mobiltelefons entstehen präzise und zuverlässige Positionsdaten.

Wie sehen die Einkaufsrouten meiner Konsumenten aus?
Ist mein Geschäft optimal für ein attraktives Kauferlebnis aufgestellt?
Wie viel Zeit hat mein Konsument im Laden ineffizient verbracht?

Warteschlangen in der Filiale

Lange Wartezeiten an der Kasse reduzieren die Konsumentenzufriedenheit und Loyalität der Kunden. Präzise Lichtsensorik überwacht die Warteschlangen und sagt in Kombination mit den Bewegungsdaten die Auslastung hervor.

• Wie sieht die optimale Kassenbesetzung aus?
• Wie wirkt sich die Warteschlangenlänge auf die Einkaufsfrequenz und Kundentreue aus?
• Wie viele Kassierer muss ich nächste Woche einplanen?

Kaufanalyse

Die Verkaufsdaten werden mit den physischen Konsumentenverhaltensdaten des digitalen Einkaufswagens, der Indoor Navigation und digitalsierten Ladenfläche verglichen und verknüpft.

• Wie oft kehren die Konsumenten in die Filiale zurück?
• Wie sehen die Handelsmaßstäbe meiner Konsumenten aus (Umsatz, durchschnittlicher Einkaufswert, Artikelzahl im Warenkorb etc.)?
• Wie wirkt sich die durchschnittliche Einkaufsdauer auf die durchschnittliche Anzahl der Artikel im Warenkorb aus?

Kundenanalyse

Der Konsument ist nicht nur eine Nummer sondern bekommt ein für den Einzelhändler individuelles Profil, welches sein Verhalten vor, während und nach dem Einkauf abbildet.

• Wer ist mein Kunde (Alter, Geschlecht, Einkaufspräferenzen, etc.)?
• Welche Angebots-Kampagnen wirken bei verschiedenen Konsumentengruppen besser oder schlechter?
• War die Angebots-Kampagne effektiv?